對于新裝客戶，要在接到新裝電表傳單后的（）現(xiàn)場抄表，遇特殊情況，兩個月內(nèi)應現(xiàn)場抄表。

實收電費

往年陳欠電費

對于有新工作單的客戶電費，審核人員應按（）進行電費復核。

熱費回收率

新裝、增容、變更與終止用電當月的基本電費，可按實用天數(shù)（日用電不足24小時的，按一天計算），每日按全月基本電費（）計算。

應收熱費

各單位要加強與地方政府聯(lián)系，及時了解掌握列入關停并轉(zhuǎn)客戶的名單。對列入關停并轉(zhuǎn)名單的客戶盡快以多種方式收回陳欠電費（）。

客戶竊電或違章用電行為，要做好現(xiàn)場保護和（）工作，并立即向客戶服務中心報告。

（）是供電局向申請用電的用戶提供的電源特性、類型及其管理關系的總稱。