嚴(yán)格執(zhí)行違約金收取的有關(guān)規(guī)定，（）減免。

往年陳欠電費

實收電費

電費回收率

當(dāng)本月應(yīng)收已確定保存，需要重新計算時，應(yīng)經(jīng)過（）負責(zé)人審批。

客戶竊電或違章用電行為，要做好現(xiàn)場保護和（）工作，并立即向客戶服務(wù)中心報告。

對于有新工作單的客戶電費，審核人員應(yīng)按（）進行電費復(fù)核。

逾期不交或未交清電費，即為拖欠電費。對拖欠電費的客戶，要嚴(yán)格按《供電營業(yè)規(guī)則》第九十八條的規(guī)定計收電費違約金。對逾期超過（），經(jīng)催交仍未交付電費的客戶，可依法按規(guī)定的程序停電或限電。

熱費回收率

新開或更改銀電聯(lián)網(wǎng)及托收業(yè)務(wù)的客戶應(yīng)簽訂（）。