A.不可用IP方式撥打國內(nèi)長途固定電話(含小靈通);
B.提供110、119、120、122免費(fèi)緊急呼叫服務(wù);
C.不提供信息臺服務(wù);
D.提供10086免費(fèi)客服;
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A.升級后,客戶無法通過13800138000設(shè)置、修改、查詢親情號碼;
B.號碼生命周期管理不再實(shí)行“有效期”管理;
C.客戶密碼將由原八位調(diào)整為六位;
D.只能通過13800138000手機(jī)充值卡充值;
A.30天;
B.60天;
C.90天;
D.120天;
A.國際短信業(yè)務(wù);
B.上網(wǎng)業(yè)務(wù);
C.臺港澳短信業(yè)務(wù);
D.彩鈴業(yè)務(wù);
A.欠費(fèi)停機(jī);
B.預(yù)銷號;
C.銷號;
D.保號;
最新試題
移動(dòng)運(yùn)營業(yè)務(wù)服務(wù)對象為賬戶所有者本人及代理人。
定期盤點(diǎn)頻率不得低于()一次。
欺騙銀行或客戶的惡意操作是指()
移動(dòng)運(yùn)營憑證尾箱采取單人管理、日終換人復(fù)核、定期盤點(diǎn)的原則。
運(yùn)營管理部門應(yīng)對移動(dòng)運(yùn)營業(yè)務(wù)實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)督,并采取()檢查相結(jié)合的方式對移動(dòng)運(yùn)營業(yè)務(wù)進(jìn)行檢查。
受理式服務(wù)模式的業(yè)務(wù)范圍僅限于個(gè)人客戶開卡及五項(xiàng)簽約。
移動(dòng)運(yùn)營業(yè)務(wù)人員采集的圖像應(yīng)為客戶半身像和移動(dòng)運(yùn)營人員與客戶的合影,上述圖像中客戶應(yīng)持相關(guān)已領(lǐng)取的實(shí)物。
固定場所受理和移動(dòng)受理方式下應(yīng)使用帶有背夾的IPAD,視不同網(wǎng)絡(luò)環(huán)境可為WIFI版或3G版。
移動(dòng)運(yùn)營人員職責(zé)包括哪些()
向客戶錯(cuò)發(fā)憑證如何處理()