針對移動運營現(xiàn)有個人業(yè)務(wù)場景，總行作業(yè)中心審核規(guī)則包括（）

定期盤點頻率不得低于（）一次。

移動運營個人開卡及簽約時“郵政編碼”是非必填項。

移動運營人員尾箱憑證配備的數(shù)量遵循一周用量與（）孰低原則。

移動運營人員在業(yè)務(wù)未返回處理結(jié)果前客戶不得提前離場，對于特殊情況需要提前交付的，需做好后續(xù)處理結(jié)果的跟蹤，以確保業(yè)務(wù)與交付憑證的一致性。

非運營人員連續(xù)二次參加移動運營業(yè)務(wù)資格考試未通過的，本年度將不再準(zhǔn)予參加資格考試。

回訪重點核實客戶真實意愿，核實內(nèi)容包含（）

移動運營人員可以包括（）

欺騙銀行或客戶的惡意操作是指（）

受理式服務(wù)模式的業(yè)務(wù)范圍僅限于個人客戶開卡及五項簽約。