心理異常與正常的評(píng)判依據(jù)中，（）標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)為出現(xiàn)心理疾病的癥狀為心理不健康，否則為心理健康。

（）這種策略要求個(gè)體能夠表面上表現(xiàn)出職業(yè)所需的情緒，而內(nèi)心仍保持中性。此時(shí)，內(nèi)心體驗(yàn)與外部情緒表達(dá)的不一致將更有利于工作，這就是常說的“職業(yè)性公關(guān)”。

（）就是人與人的交流和往來(lái)。

（）是追究挫折發(fā)生的原因以及承擔(dān)責(zé)任的意愿。挫折承受力低的人，常常將引起挫折的原因歸咎于諸如工作條件不好、行業(yè)不景氣等外部原因，這些人總是怨天尤人，意志消沉。

（）是一種全身心投入工作的愉悅狀態(tài)，感覺時(shí)間過得很快，不愿意從工作中脫離出來(lái)。

心理學(xué)家從不同的角度研究人類心理與行為，并基于獨(dú)特的視野形成了三大主要流派：即（）、認(rèn)知論和人本主義。

軀體性心理障礙的預(yù)防包括（）。

根據(jù)（）的觀點(diǎn)，由工作壓力所產(chǎn)生的不良情緒是引起工作—家庭沖突的重要來(lái)源。該理論認(rèn)為，盡管存在工作和家庭之間在身體上的暫時(shí)分界，但在一個(gè)領(lǐng)域的情緒和行為會(huì)帶到另一個(gè)領(lǐng)域。比如，經(jīng)過一天糟糕工作的員工，可能在回家時(shí)帶著壞心情而遷怒于家人。

CALM在英文中是“冷靜”的意思。L（letitgo）指的是放手，改變（），學(xué)習(xí)舍棄一些東西，通過降低不合理期望值，學(xué)習(xí)簡(jiǎn)樸的生活。

（）是人們長(zhǎng)期處在一種高負(fù)荷狀態(tài)下出現(xiàn)的壓力，這種壓力往往是長(zhǎng)期累積，最后導(dǎo)致心理問題和精神障礙。