A.郵件種類
B.計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
C.準(zhǔn)寄范圍
D.郵件分類
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A.進(jìn)入營業(yè)廳
B.辦理業(yè)務(wù)時(shí)
C.走近柜臺(tái)
D.離開柜臺(tái)
A.進(jìn)入營業(yè)廳
B.辦理業(yè)務(wù)時(shí)
C.走近柜臺(tái)
D.離開柜臺(tái)
A.臨近
B.綜合
C.空閑
D.值班
A.您好、請、謝謝、對不起、再見
B.您好、請、多謝、對不起、再見
C.您好、對不起、沒關(guān)系、再見
D.您好、謝謝、對不起、沒關(guān)系
A.當(dāng)面
B.及時(shí)
C.認(rèn)真
D.事后
最新試題
下列可用紀(jì)念郵戳蓋銷的有（）。
郵政企業(yè)應(yīng)對租用郵政專用信箱的用戶（）保密。
營業(yè)局所業(yè)務(wù)資料應(yīng)設(shè)專人保管，營業(yè)員因公借閱，應(yīng)進(jìn)行（），限時(shí)歸還。
郵政營業(yè)員引導(dǎo)用戶時(shí)，應(yīng)做到（）。
郵政營業(yè)局所外部裝修應(yīng)設(shè)置統(tǒng)一規(guī)范的店招、（）、營業(yè)時(shí)間牌、防撞條。
郵政營業(yè)廳內(nèi)部環(huán)境衛(wèi)生應(yīng)做到“（）”。
郵政出售品對外應(yīng)（）標(biāo)價(jià)。
營業(yè)人員對郵件驗(yàn)視并眼同封裝合格后，要在郵件詳情單和包裝箱正面加蓋（）戳記，并批注郵件重量和驗(yàn)視人員姓名。
下列哪些行為不符合郵政服務(wù)行為規(guī)范（）
非現(xiàn)金交寄的大宗用戶欠費(fèi)需超過3個(gè)月結(jié)算的，應(yīng)簽訂延期還款協(xié)議，其還款期限最長不得超過（）個(gè)月。