單項選擇題（）郵件不允許代領(lǐng)。
A.存局候領(lǐng)
B.平常信函
C.普通包裹
D.快遞包裹
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1.單項選擇題包裹逾期未領(lǐng)，查明確系（）所致的，免收保管費。
A.郵局責(zé)任
B.非郵局責(zé)任
C.收件人責(zé)任
D.寄件人責(zé)任
2.單項選擇題包裹退回時應(yīng)將包裹封面和詳情單上的收件人地址劃銷，注一（）字，在詳情單上粘貼改（轉(zhuǎn)）退批條，批明原因，并批注退回費數(shù)目。
A.退
B.轉(zhuǎn)
C.改
D.寄
3.單項選擇題包裹退回時的退回費按回程的包裹資例計算，包括（），但不再收取保價費。
A.包裹掛號費
B.保價費
C.回執(zhí)費
D.存局候領(lǐng)手續(xù)費
4.單項選擇題包裹退回時的退回費按（）的包裹資例計算。
A.回程
B.原收
C.統(tǒng)一
D.保價
5.單項選擇題局內(nèi)投交的特快專遞郵件三天內(nèi)未領(lǐng)取的，應(yīng)每隔3天催領(lǐng)一次，經(jīng)（）次催領(lǐng)仍無人領(lǐng)取，按無法投遞郵件處理。
A.1
B.2
C.3
D.4
最新試題
下列哪些行為不符合郵政服務(wù)行為規(guī)范（）
題型：多項選擇題
郵政營業(yè)員日終交接手續(xù)包括：填寫（），與相關(guān)人員核點實物，簽章確認(rèn)并交接。
題型：填空題
非現(xiàn)金交寄的大宗用戶欠費需超過3個月結(jié)算的，應(yīng)簽訂延期還款協(xié)議，其還款期限最長不得超過（）個月。
題型：填空題
郵政營業(yè)窗口要做好郵件驗視工作，營業(yè)員應(yīng)按照郵件詳情單所列物品與用戶（）。
題型：填空題
網(wǎng)點內(nèi)員工應(yīng)該保持良好的儀表儀容，下列哪些情形不符合儀表儀容規(guī)范（）
題型：多項選擇題
郵政信箱（筒）開出的不合格國內(nèi)函件，下列應(yīng)作平常函件處理的有（）。
題型：多項選擇題
郵政營業(yè)員接到用戶投訴電話，以下處理正確的有（）。
題型：多項選擇題
營業(yè)人員對郵件驗視并眼同封裝合格后，要在郵件詳情單和包裝箱正面加蓋驗視戳記，并批注（）和驗視人員姓名。
題型：填空題
郵政營業(yè)員引導(dǎo)用戶時，應(yīng)做到（）。
題型：多項選擇題
郵政專用信箱按申請位的實際用途，分為（）兩種。
題型：多項選擇題