問答題請簡單說說騷擾電話處理原則。
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1.單項選擇題前臺業(yè)務(wù)支撐團隊在線支撐時間（）。
A.每天08：00-23：00；
B.每天08：00-22：00；
C.每天07：00-23：00；
D.每天07：00-22：00；
2.單項選擇題普通客戶緊急疑難點的回復(fù)時限為（）。
A.8小時；
B.5小時；
C.4小時；
D.3小時；
5.單項選擇題客戶服務(wù)代表因客戶通話、無應(yīng)答或系統(tǒng)呼叫失敗原因無法回撥成功時，需繼續(xù)對客戶回撥二次，每次間隔時限為（）。
A.10分鐘；
B.15分鐘；
C.20分鐘；
D.30分鐘；
最新試題
已取得移動運營業(yè)務(wù)操作資格人員業(yè)務(wù)受理權(quán)限的年檢周期是（）
題型：單項選擇題
移動運營憑證尾箱采取單人管理、日終換人復(fù)核、定期盤點的原則。
題型：判斷題
什么情況下將被取消移動運營資格（）
題型：多項選擇題
移動運營業(yè)務(wù)人員采集的圖像應(yīng)為客戶半身像和移動運營人員與客戶的合影，上述圖像中客戶應(yīng)持相關(guān)已領(lǐng)取的實物。
題型：判斷題
移動運營3.0版可以受理的證件有（）。
題型：單項選擇題
受理式服務(wù)模式的業(yè)務(wù)范圍僅限于個人客戶開卡及五項簽約。
題型：判斷題
回訪工作由移動運營人員所屬支行的（）崗負責進行。
題型：單項選擇題
欺騙銀行或客戶的惡意操作是指（）
題型：多項選擇題
移動受理方式下業(yè)務(wù)受理人員組合支持以下哪幾種方式（）
題型：多項選擇題
非運營人員連續(xù)二次參加移動運營業(yè)務(wù)資格考試未通過的，本年度將不再準予參加資格考試。
題型：判斷題