A、表達(dá)異議的方式
B、表達(dá)異議的做法
C、表達(dá)異議的態(tài)度
D、表達(dá)異議的形式
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A.心理需求
B.物質(zhì)需求
C.唯一需求
D.多方面需求
A.管理人員
B.服務(wù)人員
C.監(jiān)督人員
D.執(zhí)行人員
A.另一種思維
B.另一種看法
C.另一個(gè)角度
D.另一個(gè)方式
A.負(fù)面
B.正面
C.回避
D.對(duì)待
A.綜合信息處理能力
B.客戶溝通能力
C.市場(chǎng)調(diào)研能力
D.投訴處理及分析能力
最新試題
卷煙營(yíng)銷人員傳播品牌中,通過()傳播的信息準(zhǔn)確、生動(dòng)形象,能給客戶較強(qiáng)的親切感,是最直接、最有效的營(yíng)銷傳播方式。
《煙草控制框架公約》將對(duì)卷煙生產(chǎn)者與消費(fèi)者之間的溝通造成重大的影響。
煙營(yíng)銷人員到客戶店中拜訪,分發(fā)廣告單,并向客戶詳細(xì)介紹品牌的各方面特點(diǎn)。這種傳播方式是()。
在營(yíng)銷人員傳播方式中,()具有高效、便捷的特點(diǎn),適用于對(duì)信息傳播的時(shí)間性要求較緊迫的情況,或客戶所處位置較偏遠(yuǎn)的情況。
攀比心理是不好的,卷煙營(yíng)銷人員要盡力幫助客戶消除攀比心理。
零售客戶關(guān)于卷煙品牌的推薦建議對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)買行為不會(huì)有很大影響。
卷煙營(yíng)銷人員通過利益引導(dǎo)來調(diào)動(dòng)客戶訂購(gòu)某品牌,鼓勵(lì)和說服客戶積極銷售和培育某品牌,這種技巧是()。
手機(jī)短信傳播品牌信息形式的優(yōu)點(diǎn)是十分高效快捷,而且成本低廉,覆蓋面廣。
幫助零售終端進(jìn)行硬件建設(shè)對(duì)品牌形象傳播沒有什么作用。
與上門拜訪給客戶相比,營(yíng)銷人員電話聯(lián)系客戶能留下更深刻的印象。