單項選擇題以下描述不屬于卷煙零售客戶的需求層次的是（）。
A.盈利需求
B.安全需求
C.服務需求
D.情感需求
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項選擇題需求發(fā)現(xiàn)是衡量服務有效性和針對性的重要支撐和（）。
A.先決條件
B.重要條件
C.基礎條件
D.必備條件
2.單項選擇題不是客戶的所有需求都要同時滿足，滿足不同層次客戶需求投入的成本不同，需要（）
A.權衡
B.選擇
C.慎重
D.差異化
3.單項選擇題按客戶價值分類，就是以客戶為企業(yè)帶來的價值為依據(jù)，對客戶分類，然后根據(jù)不同的（）把客戶劃分成不同的子群體，針對不同價值的子群體制定不同的客戶服務策略。
A.價值
B.價值體現(xiàn)
C.價值功能
D.潛在價值
4.單項選擇題按客戶價值分類，就是以（）為依據(jù)，對客戶分類。
A.客戶為企業(yè)創(chuàng)造的價值
B.客戶為企業(yè)帶來的價值
C.客戶的潛在價值
D.客戶為企業(yè)創(chuàng)造的利潤
5.單項選擇題以下描述不屬于按客戶行為分類的是（）。
A.按零售客戶訂貨行為進行分類
B.按零售客戶所銷卷煙品牌構成進行分類
C.按零售客戶對新品營銷的支持程度進行分類
D.按零售客戶的忠誠度進行分類
最新試題
煙營銷人員到客戶店中拜訪，分發(fā)廣告單，并向客戶詳細介紹品牌的各方面特點。這種傳播方式是（）。
題型：單項選擇題
《煙草控制框架公約》將對卷煙生產(chǎn)者與消費者之間的溝通造成重大的影響。
題型：判斷題
客戶對煙草企業(yè)和品牌信任與否很大程度上也來源于對營銷人員是否信任。
題型：判斷題
煙草是特殊的商品，所以零售客戶以追求利潤為目的是不對的。
題型：判斷題
卷煙營銷人員通過利益引導來調(diào)動客戶訂購某品牌，鼓勵和說服客戶積極銷售和培育某品牌，這種技巧是（）。
題型：單項選擇題
下列不屬于零售終端傳播卷煙品牌的方式是（）。
題型：單項選擇題
有效的POP 廣告，能激發(fā)顧客的隨機購買，也能有效地促使計劃性購買的顧客果斷（），實現(xiàn)即時即地的購買。
題型：單項選擇題
零售終端人員規(guī)范優(yōu)質(zhì)的服務，對卷煙品牌形象能起到很好的展示作用。
題型：判斷題
卷煙專賣政策的特殊性使卷煙企業(yè)不需要關注零售終端建設。
題型：判斷題
在營銷人員傳播方式中，（）具有高效、便捷的特點，適用于對信息傳播的時間性要求較緊迫的情況，或客戶所處位置較偏遠的情況。
題型：單項選擇題