單項(xiàng)選擇題按客戶價(jià)值分類,就是以客戶為企業(yè)帶來的價(jià)值為依據(jù),對客戶分類,然后根據(jù)不同的()把客戶劃分成不同的子群體,針對不同價(jià)值的子群體制定不同的客戶服務(wù)策略。

A.價(jià)值
B.價(jià)值體現(xiàn)
C.價(jià)值功能
D.潛在價(jià)值


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1.單項(xiàng)選擇題按客戶價(jià)值分類,就是以()為依據(jù),對客戶分類。

A.客戶為企業(yè)創(chuàng)造的價(jià)值
B.客戶為企業(yè)帶來的價(jià)值
C.客戶的潛在價(jià)值
D.客戶為企業(yè)創(chuàng)造的利潤

2.單項(xiàng)選擇題以下描述不屬于按客戶行為分類的是()。

A.按零售客戶訂貨行為進(jìn)行分類
B.按零售客戶所銷卷煙品牌構(gòu)成進(jìn)行分類
C.按零售客戶對新品營銷的支持程度進(jìn)行分類
D.按零售客戶的忠誠度進(jìn)行分類