單項選擇題B類企業(yè)客戶簽訂協(xié)議須達到的標(biāo)準(zhǔn)是年均消費量1200-（）間夜，在兩個以上連鎖店消費。
A.2099
B.2199
C.2399
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1.單項選擇題連鎖旅館在收到中介結(jié)算發(fā)票后，按規(guī)定應(yīng)在（）個工作日內(nèi)將款項匯出。
A.5天
B.10天
C.15天
2.單項選擇題連鎖旅館違反拖延傭金支付（）天，即有可能被中介“下線”。
A.10天
B.20天
C.30天
3.單項選擇題以下哪個要素代表客源市場的一部分？（）
A.官網(wǎng)
B.攜程
C.會員
4.單項選擇題以下哪個要素代表銷售渠道的一部分？（）
A.呼叫中心
B.會員
C.協(xié)議公司客戶
5.單項選擇題新店開業(yè)促銷協(xié)議價格一般有效期為（）個月.
A.1
B.2
C.3
最新試題
為客人提供叫醒服務(wù)是客房部的工作內(nèi)容之一。
題型：判斷題
總機服務(wù)人員應(yīng)能夠辨別主要管理人員的聲音，接到他們的來電后，總機服務(wù)人員須給予恰的尊稱。
題型：判斷題
引起客人投訴的常見原因主要有（）和（）兩個方面。
題型：填空題
處理客人投訴時要掌握的兩個最值是（）和（）。
題型：填空題
前臺接待員在接待客人時，首先要確定一個客人可接受的價格范圍（根據(jù)客人身份、來訪目的等特點來判斷），在這個范圍內(nèi)，從低到高報價。
題型：判斷題
保證類預(yù)訂可以用現(xiàn)金、信用卡、合同擔(dān)保。
題型：判斷題
離店日期是客人住宿最后一晚的日期。
題型：判斷題
工牌應(yīng)佩戴在右胸上方；工牌保持直線水平，不能歪斜。
題型：判斷題
當(dāng)客人辦理入住手續(xù)時，房間還在打掃，下列說法更容易接受的是（）。
題型：單項選擇題
客人離店要求結(jié)賬時，主動迎接客人，表示問候，問清客人姓名、房號，找出客賬，并重復(fù)客人的姓名，以防拿錯，同時收回（）。
題型：填空題