填空題經(jīng)濟(jì)型酒店10大營銷渠道包括:酒店DM廣告、協(xié)議公司、()、前廳營銷、聯(lián)盟合作、會(huì)議活動(dòng)新聞事件、媒體廣告、()、訂房中心和網(wǎng)絡(luò)營銷創(chuàng)新。
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最新試題
飯店無論規(guī)模大小、檔次高低,都必須保證24小時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)的部門是()
題型:單項(xiàng)選擇題
引起客人投訴的常見原因主要有()和()兩個(gè)方面。
題型:填空題
團(tuán)隊(duì)和散客安排在同一樓層。
題型:判斷題
接待組的員工工作內(nèi)容包括幫助客人卸行李。
題型:判斷題
()客人比較在乎房價(jià),希望客房景色優(yōu)美、干凈衛(wèi)生。
題型:填空題
推銷客房的過程中介紹的重點(diǎn)在于客房價(jià)格及其優(yōu)惠政策。
題型:判斷題
在為客人指示方向的時(shí)候,不能用一個(gè)手指為客人指示。
題型:判斷題
臨時(shí)類預(yù)訂一般房間保留至抵店當(dāng)日下午6點(diǎn)。
題型:判斷題
保證類預(yù)訂的特點(diǎn)不包括()
題型:單項(xiàng)選擇題
當(dāng)住店客人的欠款不斷增加時(shí),服務(wù)員通常應(yīng)采取的措施是()。
題型:單項(xiàng)選擇題