多項選擇題影響和制約員工工作績效的因素包括()。

A.企業(yè)外部環(huán)境
B.企業(yè)內部因素
C.員工心理條件
D.個人體力條件
E.目標設定的合理性


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1.多項選擇題行為導向型的評價方法主要有()。

A.行為觀察法
B.行為錨定等級評價法
C.關鍵事件法
D.直接指標法
E.目標管理法

2.多項選擇題品質特征型的考評指標有()。

A.思維判斷能力
B.計算能力
C.語言表達能力
D.創(chuàng)新能力
E.銷售量

3.多項選擇題關于團隊,表述正確的是()。

A.成熟的團隊傾向于對革新思想持保守、封閉的態(tài)度
B.團隊成員可根據(jù)自己的專業(yè)技術水平和愛好扮演某種單一角色
C.優(yōu)秀的團隊領導者能澄清目標和價值觀,確保團隊成員不偏離目標
D.團隊成員可將個人利益與團隊利益相結合,以最大限度達到團隊目標
E.工作團隊是正式的工作群體,但并非任何正式工作群體都可稱之為團隊

4.多項選擇題關于360度反饋評價,錯誤的理解是()。

A.一般采用署名的方式
B.有利于促進員工的職業(yè)發(fā)展
C.可以據(jù)此確定員工的任務績效水平
D.可以對被評價者有更深入、更全面的了解
E.能夠增強員工的自我意識,提高自我管理效能

5.多項選擇題在下列對關鍵事件法的描述中,正確的有()。

A.有較大時間跨度
B.費時費力費資金
C.只能作定性分析
D.只能做定量分析
E.易于進行員工之間的比較

最新試題

按照績效面談的具體過程及其特點,績效面談可以分為()

題型:多項選擇題

說明360度考評的實施程序和實施過程中的注意事項。

題型:問答題

光華公司總經(jīng)理認為,對管理人員評價的核心應放在行為管理,而不僅是考察指標完成了多少,銷售額達到多少,利潤率是多少。在光華公司對管理人員一般從六個方面采取綜合素質的考評,這六個方面分別是:戰(zhàn)略力、應變能力、協(xié)調配合力、團隊精神、全局觀、學習力與創(chuàng)新力。(1)請問按效標的不同,績效考評方法可分為幾種?企業(yè)管理人員宜采用哪一類考評方法?(2)運用行為觀察量表法就案例中管理人員的“團隊精神”指標,設計考評表。

題型:問答題

富凱公司是一家超市連鎖公司,在當?shù)負碛邢喈敶蟮目蛻羧?,然而隨著幾家超市在當?shù)亻_業(yè),使富凱公司在當?shù)氐匿N售額和日客戶量逐漸下降,該公司經(jīng)調查發(fā)現(xiàn):其下屬超市的硬件設施、配套環(huán)境、人員比例、所銷售貨物的質量與數(shù)量都與競爭對手沒有本質區(qū)別,有的方面甚至還有優(yōu)勢。但一線人員在服務態(tài)度、責任心、主動性和積極性卻存在嚴重問題,為改變這一現(xiàn)狀,富凱公司制定了一系列措施,其中包括要對員工的考評方式和內容進行全面調整。以前,公司將員工績效考評的核心和重點放在考察其完成任務上,現(xiàn)在決定重點放在工作行為上,擬采用行為錨定等級評價法進行員工績效考評,從而加大對員工工作積極性和主動性的考評力度。①采用行為錨定等級評價法對營業(yè)人員進行考評,應采取哪些具體工作步驟?②行為錨定等級評價法具有哪些優(yōu)勢和不足?

題型:問答題

說明改進員工績效的具體程序和策略。

題型:問答題

為了績效管理系統(tǒng)的有效運行,應當采取哪些具體措施?

題型:問答題

說明提取關鍵績效指標的基本方法、程序和步驟:

題型:問答題

說明各種績效考評方法的適用范圍和主要特點,在應用中應注意的問題。

題型:問答題

說明績效管理系統(tǒng)設計的基本內容。

題型:問答題

由于采用的效標不同,從績效管理的考評內容上看,績效考評方法可以分為()

題型:多項選擇題