A、是指營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)在應(yīng)急處理后必須及時核對當(dāng)日各項業(yè)務(wù),確保賬平表對; B、應(yīng)急情況下處理的業(yè)務(wù)一般不進(jìn)行扎帳,待系統(tǒng)恢復(fù)后在進(jìn)行扎帳。 C、對應(yīng)急處理時支付的大額支付業(yè)務(wù)要進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)督。 D、以上描述均正確
A、應(yīng)急情況下對帳務(wù)核算要求較松,只要滿足客戶需求即可 B、是指各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)在辦理應(yīng)急處理時必須遵循有關(guān)規(guī)定,保證業(yè)務(wù)處理不錯、不亂、不漏; C、當(dāng)系統(tǒng)恢復(fù)處理時,各類業(yè)務(wù)處理要做到業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、完整。 D、以上描述均正確
A、應(yīng)急處理的主要服務(wù)對象是信譽(yù)良好、支付能力強(qiáng)的客戶,以及有緊急或特殊支付要求的客戶; B、應(yīng)急服務(wù)應(yīng)該面向我行全體客戶 C、應(yīng)急服務(wù)情況下,不能因為客戶信譽(yù)不好而延緩服務(wù) D、在特殊情況下應(yīng)急小處理工作可兼顧一般客戶。