多項(xiàng)選擇題

應(yīng)急處理必須做到服務(wù)重點(diǎn)，是指（）.

A、應(yīng)急處理的主要服務(wù)對(duì)象是信譽(yù)良好、支付能力強(qiáng)的客戶(hù)，以及有緊急或特殊支付要求的客戶(hù)；
B、應(yīng)急服務(wù)應(yīng)該面向我行全體客戶(hù)
C、應(yīng)急服務(wù)情況下，不能因?yàn)榭蛻?hù)信譽(yù)不好而延緩服務(wù)
D、在特殊情況下應(yīng)急小處理工作可兼顧一般客戶(hù)。

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