煮沸消毒適用于食品餐飲用具、茶具、（）和直接入口食品的容器、材料器具的消毒。

餐廳服務(wù)心理的內(nèi)容不包括（）

對(duì)于餐廳地板的油膩部分，正確的處理方法是（）。

如果顧客當(dāng)面投訴，餐廳服務(wù)員（）的做法是不正確的。

（）不遵循左手禮的國(guó)家。

餐廳內(nèi)新風(fēng)量標(biāo)準(zhǔn)是≧（）m3/小時(shí)·人。

服務(wù)態(tài)度是（）的一個(gè)重要內(nèi)容。

下列（）舉止服務(wù)員在工作中不應(yīng)出現(xiàn)。

在為客人服務(wù)時(shí)下列（）的做法是廉潔奉公的表現(xiàn)。

顧客當(dāng)面投訴時(shí)，餐廳服務(wù)員或管理者應(yīng)做到（）。