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A.個性化
B.定制化
C.財富化
D.專屬化

A.本人有效身份證件
B.理財賬戶
C.理財協(xié)議
D.客戶權(quán)益須知

A.利得盈
B.建行財富
C.匯得盈
D.乾元

A.產(chǎn)品說明書
B.客戶協(xié)議（客戶聯(lián)）
C.客戶權(quán)益須知聯(lián)
D.風(fēng)險揭示書
E.客戶風(fēng)險承受能力評估問卷

A.網(wǎng)點(diǎn)PBCS系統(tǒng)
B.網(wǎng)點(diǎn)OCRM系統(tǒng)
C.網(wǎng)上銀行
D.手機(jī)銀行

A.保守型
B.收益型
C.穩(wěn)健型
D.進(jìn)取型

A.禁止向未滿16周歲的個人客戶銷售理財產(chǎn)品。
B.禁止向未滿18周歲的個人客戶銷售理財產(chǎn)品。
C.向年滿60周歲及以上的個人客戶推介理財產(chǎn)品，應(yīng)特別注意風(fēng)險承受能力評估，充分考慮客戶年齡、投資經(jīng)驗(yàn)等因素。
D.向年滿65周歲及以上的個人客戶推介理財產(chǎn)品，應(yīng)特別注意風(fēng)險承受能力評估，充分考慮客戶年齡、投資經(jīng)驗(yàn)等因素。

A.半年內(nèi)遭到客戶有效投訴三次（含）以上的。
B.一年內(nèi)遭到客戶有效投訴三次（含）以上的
C.泄露個人客戶信息等商業(yè)秘密并因此給中國建設(shè)銀行的商譽(yù)和經(jīng)濟(jì)利益造成損害的。
D.因故意或重大過失造成重大客戶流失的。
E.違反中國建設(shè)銀行規(guī)章制度，造成嚴(yán)重負(fù)面影響的

A.客戶尚未做過風(fēng)險評估
B.產(chǎn)品風(fēng)險等級超出客戶風(fēng)險承受能力
C.客戶風(fēng)險評估結(jié)果已經(jīng)失效
D.客戶風(fēng)險承受能力與產(chǎn)品風(fēng)險等級不匹配，客戶要求重新評估

A.客戶本人
B.銷售人員
C.網(wǎng)點(diǎn)理財產(chǎn)品銷售部門負(fù)責(zé)人或經(jīng)授權(quán)的業(yè)務(wù)主管人員