A.渠道管理；
B.客戶服務(wù)；
C.營銷執(zhí)行；
D.請求功能；
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A.短信提醒；
B.短信群發(fā)；
C.短信受理；
D.全量提醒；
A.組網(wǎng)架構(gòu)；
B.功能架構(gòu)；
C.支撐網(wǎng)關(guān)架構(gòu)；
D.結(jié)構(gòu)架構(gòu)；
A.業(yè)務(wù)功能；
B.系統(tǒng)功能；
C.服務(wù)功能；
D.主動服務(wù)功能；
A.信息查詢、主動服務(wù)；
B.資料變更、服務(wù)變更；
C.投訴、建議；
D.信息查詢、產(chǎn)品變更；
最新試題
運(yùn)營管理部將對連續(xù)（）個月無業(yè)務(wù)發(fā)生的柜員號進(jìn)行凍結(jié)處理，對連續(xù)三個月無業(yè)務(wù)發(fā)生的柜員號進(jìn)行注銷。
移動運(yùn)營業(yè)務(wù)服務(wù)對象為賬戶所有者本人及代理人。
非運(yùn)營人員連續(xù)二次參加移動運(yùn)營業(yè)務(wù)資格考試未通過的，本年度將不再準(zhǔn)予參加資格考試。
已取得移動運(yùn)營業(yè)務(wù)操作資格人員業(yè)務(wù)受理權(quán)限的年檢周期是（）
目前移動運(yùn)營柜員可以領(lǐng)用的重要空白憑證包括（）
移動運(yùn)營重大事故是指什么？（）
下列哪些情況應(yīng)永久取消其移動運(yùn)營資格（）
欺騙銀行或客戶的惡意操作是指（）
移動運(yùn)營現(xiàn)場式作業(yè)模式可以長期替代柜面系統(tǒng)，作為固定網(wǎng)點(diǎn)使用。
分行運(yùn)營管理部移動運(yùn)營業(yè)務(wù)職責(zé)包括（）