多項選擇題短信營業(yè)廳系統(tǒng)的核心功能主要包括（）。
A.業(yè)務功能；
B.系統(tǒng)功能；
C.服務功能；
D.主動服務功能；
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1.多項選擇題短信營業(yè)廳請求類服務包括（）。
A.信息查詢、主動服務；
B.資料變更、服務變更；
C.投訴、建議；
D.信息查詢、產(chǎn)品變更；
4.多項選擇題短信營業(yè)廳編碼點播方式包含（）。
A.拼音編碼；
B.數(shù)字編碼；
C.混合編碼；
D.快捷編碼；
最新試題
固定場所受理和移動受理方式下應使用帶有背夾的IPAD，視不同網(wǎng)絡環(huán)境可為WIFI版或3G版。
題型：判斷題
下列哪些情況應永久取消其移動運營資格（）
題型：多項選擇題
移動運營人員可以包括（）
題型：多項選擇題
已取得移動運營業(yè)務操作資格人員業(yè)務受理權限的年檢周期是（）
題型：單項選擇題
受理式服務現(xiàn)階段僅接受居住在中國境內(nèi)使用二代身份證的中國公民本人作為業(yè)務申請者。
題型：判斷題
運營管理部將對連續(xù)（）個月無業(yè)務發(fā)生的柜員號進行凍結處理，對連續(xù)三個月無業(yè)務發(fā)生的柜員號進行注銷。
題型：單項選擇題
移動運營人員尾箱憑證配備的數(shù)量遵循一周用量與（）孰低原則。
題型：單項選擇題
欺騙銀行或客戶的惡意操作是指（）
題型：多項選擇題
向客戶錯發(fā)憑證如何處理（）
題型：多項選擇題
目前移動運營柜員可以領用的重要空白憑證包括（）
題型：多項選擇題