單項選擇題客戶本機呼入人工臺進行()的查詢服務(wù)時,無需進行密碼驗證,即可為客戶查詢;非本機呼入時不予受理。
A.手機看郵件定制查詢;
B.刮刮卡中獎查詢;
C.無線音樂俱樂部會員查詢;
D.信息服務(wù)收費提醒查詢;
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1.多項選擇題客戶本機撥打10086人工臺進行帳單費用及()服務(wù)時可以直接查詢。
A.帳單明細查詢;
B.個人帳單查詢;
C.發(fā)票打印查詢;
D.短信催繳記錄查詢;
3.多項選擇題客戶本機撥打10086人工臺進行()及帳單發(fā)送定制查詢服務(wù)時可以直接查詢。
A.Email詳單定制查詢;
B.Email帳單定制查詢;
C.郵寄帳單定制查詢;
D.短信余額提醒;
最新試題
運營管理部門應(yīng)對移動運營業(yè)務(wù)實施重點監(jiān)督,并采?。ǎz查相結(jié)合的方式對移動運營業(yè)務(wù)進行檢查。
題型:多項選擇題
移動運營個人開卡及簽約時“郵政編碼”是非必填項。
題型:判斷題
移動運營人員尾箱憑證配備的數(shù)量遵循一周用量與()孰低原則。
題型:單項選擇題
現(xiàn)移動運營服務(wù)不可接受()提供的()證件原件辦理開戶簽約業(yè)務(wù)。
題型:多項選擇題
什么情況下將被取消移動運營資格()
題型:多項選擇題
移動運營業(yè)務(wù)培訓采()的形式進行。
題型:多項選擇題
定期盤點頻率不得低于()一次。
題型:單項選擇題
移動運營人員職責包括哪些()
題型:多項選擇題
移動運營開卡地址欄,其中“路/街”、“門牌號”、“小區(qū)/大廈”、“棟”、“號”五項應(yīng)至少填寫()項。
題型:單項選擇題
欺騙銀行或客戶的惡意操作是指()
題型:多項選擇題