下列哪些管理流程屬于供應(yīng)鏈作業(yè)參考模型（SCOR）？（）

有關(guān)顧客關(guān)系管理的執(zhí)行要點(diǎn)，下列哪些項(xiàng)目是正確的？（）

組織在進(jìn)行知識管理時，主要執(zhí)行的各種動，稱為KM的流程。下列有關(guān)KM的主要步驟流程，何者正確？（）

云端建置在一個組織之內(nèi)，所有云端服務(wù)所需的資源均由該組織自行采購與維護(hù)，云端服務(wù)并不對外公開提供給其它組織使用。以上描述是指下列哪一項(xiàng)目？（）

企業(yè)智慧（BI）主要的信息來源有三大類，包括下列哪些？（）

企業(yè)新進(jìn)員工透過師徒制、母雞帶小雞等方式進(jìn)行觀察、模仿、練習(xí)等知識轉(zhuǎn)移的過程稱之為？（）

云端運(yùn)算技術(shù)包含以下哪些項(xiàng)目？（）

由于個人數(shù)位助理（PDA、及智慧手機(jī)的演進(jìn)，加上無線網(wǎng)絡(luò)的速度與頻寬的進(jìn)步，電子商務(wù)模式逐漸往智能型手機(jī)發(fā)展，進(jìn)而逐漸形成具廣大商機(jī)的市場。以上描述是指下列哪一項(xiàng)目？（）

所謂資料探勘中「分析哪些商品顧客會一起購買，哪些顧客特性會買什么特性的產(chǎn)品」，是指下列何種分析類型？（）

企業(yè)利用信息溝通技術(shù)（Internet）來協(xié)助企業(yè)與其它企業(yè)之間的各種交易，包含信息流、金流、物流的一種經(jīng)營模式。以上描述是指下列哪一項(xiàng)目？（）