情緒通過（）的渠道達(dá)到人們互相了解、彼此共鳴，它為人們建立相互依戀的紐帶，培植友誼，以十分微妙的表情動作傳遞著交際信息。

消費(fèi)者在餐飲活動過程中的情緒具有多個方面的基本特征，主要包括（）。

如果（）太低，對周圍發(fā)生的一切熟視無睹就會怠慢消費(fèi)者。

如果（）太低，會延誤服務(wù)時機(jī)，使客人受到冷落。

（）多以內(nèi)在感受、體驗(yàn)的形式存在，雖不輕易表露但對行為有重要的調(diào)節(jié)作用。

器官移植術(shù)后患者心理干預(yù)的主要方法有（）

人的情感是多種多樣的，是在人類歷史發(fā)展過程中形成的高級社會情感，是在社會的精神和物質(zhì)需要是否得到滿足的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的情感。其中，高級社會情感一般分為（）。

態(tài)度對一個人的心理與行為具有多個方面的影響與作用，表現(xiàn)在（）。

（）是在現(xiàn)實(shí)中形成的。它反映著基本生活傾向并表現(xiàn)在該個體所特有的行為方式上。

情感是與（）需要滿足與否相聯(lián)系的心理活動。