燒傷患者初期心理特點不包括（）

音樂療法的作用不包括哪個？（）

影響消費偏好形成的因素有（）。

就人類的個體而言，（）的發(fā)展在先。

圍手術期術后出現(xiàn)心理障礙的主要原因是（）

（）是激勵人們行為的動力因素。

（）是指服務人員對服務環(huán)境中出現(xiàn)的各種情況及其變化的適應程度。

態(tài)度對一個人的心理與行為具有多個方面的影響與作用，表現(xiàn)在（）。

理智感是人的高級社會情感的重要組成部分，（）都是理智感的不同表現(xiàn)形式。

消費者在餐飲活動過程中的情緒具有多個方面的基本特征，主要包括（）。