114/118114服務(wù)信息查詢準(zhǔn)確率（）

EPON接口的有效帶寬約為（）M。

手機電視業(yè)務(wù)是采用先進(jìn)的（），為用戶提供高質(zhì)量的視、音頻服務(wù)的移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。

下面和用戶溝通時，不符合規(guī)范的有（）

電話預(yù)約裝機用語，下面正確的是（）

用戶投訴、障礙申告國際漫游投訴正式回復(fù)時限為（）

云計算服務(wù)具備以下哪些特征（）

點對點短信接收和發(fā)送延遲時間（）

賬單服務(wù)主要是為客戶提供客戶級賬單，實時話費余額查詢，當(dāng)月話費分項、總額查詢服務(wù)項目，還為客戶提供（）服務(wù)項目。

下列關(guān)于天翼視訊的描述，正確的是（）