單項選擇題今天互聯(lián)網(wǎng)的使用者已經(jīng)超過了()人。

A、2.0億
B、3.5億
C、8.0億
D、9.5億


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1.單項選擇題電話銷售最關(guān)鍵的一步就是準(zhǔn)確找到()。

A、需要你產(chǎn)品或服務(wù)的人
B、通訊資費標(biāo)準(zhǔn)
C、所在地區(qū)居民購買力水平
D、所在地區(qū)人口總數(shù)

2.單項選擇題通過電話與客戶進行溝通時,()的行為是錯誤的。

A、思路要清晰
B、接聽電話要迅速,最好在3聲之內(nèi)接聽
C、電話聲響4聲之后再接聽
D、通話中保持友善、輕松,并盡量簡潔明了表達目的

3.單項選擇題電話銷售前,應(yīng)做好相關(guān)方面的準(zhǔn)備,()的行為是錯誤的。

A、理清思路,保持頭腦清晰
B、手中備有文具或有關(guān)資料,如鉛筆、紙張、價格表等
C、寬衣,以隨意的姿態(tài)準(zhǔn)備撥打電話
D、手中備有一些數(shù)字、實例等

4.單項選擇題常見的網(wǎng)頁設(shè)計工具有標(biāo)記型網(wǎng)頁制作工具、()、編程型網(wǎng)頁制作工具、圖像處理工具。

A、圖片處理器
B、動畫格式處理器
C、所見即所得型工具
D、文本處理器

5.單項選擇題()不屬于信息處理的要求。

A、寬
B、精
C、快
D、慢

最新試題

DSO(Days Sales Outstanding)可被稱作()。

題型:多項選擇題

在市場上,信用投放的主體是()。

題型:單項選擇題

狹義的企業(yè)信用管理是指()。

題型:單項選擇題

失信懲戒機制是社會信用()的保障。

題型:單項選擇題

信用管理從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)在執(zhí)業(yè)過程中保持(),不得利用所掌握的內(nèi)幕信息為自己或他人謀取私利。

題型:單項選擇題

政府要根據(jù)實際需要,扶持和推動服務(wù)體系中某些急需建設(shè)的征信業(yè)務(wù)的建設(shè),體現(xiàn)了政府在社會信用體系建設(shè)中的()定位。

題型:單項選擇題

企業(yè)守信制度體現(xiàn)在遵守國家的法律法規(guī)和()兩方面。

題型:單項選擇題

對于企業(yè)信用管理部門而言,其中一項職能就是控制企業(yè)應(yīng)收賬款平均持有水平,將企業(yè)的()指標(biāo)降低到同行競爭者平均水平之下。

題型:單項選擇題

現(xiàn)代企業(yè)對信用管理的要求是在()的同時,將信用風(fēng)險降到最低,提高盈利水平。

題型:單項選擇題

客戶信用檔案是指在客戶信用信息中對信用評估和決策有參考價值的原始記錄和原始資料。這就要求客戶信息的詳細(xì)內(nèi)容能夠系統(tǒng)全面地反映客戶各方面情況。因此,客戶信用檔案的建立和管理必須遵循()。

題型:單項選擇題