單項(xiàng)選擇題電話銷(xiāo)售最關(guān)鍵的一步就是準(zhǔn)確找到()。

A、需要你產(chǎn)品或服務(wù)的人
B、通訊資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
C、所在地區(qū)居民購(gòu)買(mǎi)力水平
D、所在地區(qū)人口總數(shù)


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1.單項(xiàng)選擇題通過(guò)電話與客戶進(jìn)行溝通時(shí),()的行為是錯(cuò)誤的。

A、思路要清晰
B、接聽(tīng)電話要迅速,最好在3聲之內(nèi)接聽(tīng)
C、電話聲響4聲之后再接聽(tīng)
D、通話中保持友善、輕松,并盡量簡(jiǎn)潔明了表達(dá)目的

2.單項(xiàng)選擇題電話銷(xiāo)售前,應(yīng)做好相關(guān)方面的準(zhǔn)備,()的行為是錯(cuò)誤的。

A、理清思路,保持頭腦清晰
B、手中備有文具或有關(guān)資料,如鉛筆、紙張、價(jià)格表等
C、寬衣,以隨意的姿態(tài)準(zhǔn)備撥打電話
D、手中備有一些數(shù)字、實(shí)例等

3.單項(xiàng)選擇題常見(jiàn)的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)工具有標(biāo)記型網(wǎng)頁(yè)制作工具、()、編程型網(wǎng)頁(yè)制作工具、圖像處理工具。

A、圖片處理器
B、動(dòng)畫(huà)格式處理器
C、所見(jiàn)即所得型工具
D、文本處理器

4.單項(xiàng)選擇題()不屬于信息處理的要求。

A、寬
B、精
C、快
D、慢

5.單項(xiàng)選擇題會(huì)展市場(chǎng)信息檢索資料的來(lái)源是()。

A、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查
B、會(huì)展市場(chǎng)信息資料檔案
C、行業(yè)資料
D、社會(huì)調(diào)查

最新試題

信用管理從業(yè)人員執(zhí)業(yè)中應(yīng)當(dāng)接受行業(yè)協(xié)會(huì)監(jiān)督,履行行業(yè)協(xié)會(huì)規(guī)定的(),享有行業(yè)協(xié)會(huì)規(guī)定的權(quán)利。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

狹義的企業(yè)信用管理是指()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

企業(yè)信用管理部門(mén)的工作重點(diǎn)是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

信用管理從業(yè)人員執(zhí)業(yè)中應(yīng)當(dāng)(),不得接受委托方或相關(guān)當(dāng)事方對(duì)期望結(jié)果的任何暗示,不得以預(yù)先設(shè)定的期望結(jié)果作為正式結(jié)論。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

建立整合民間數(shù)據(jù)源的有效機(jī)制,改善征信市場(chǎng)的信息環(huán)境,培育數(shù)據(jù)供應(yīng)商群體,并在國(guó)家安全的框架下全面開(kāi)放征信數(shù)據(jù)等,體現(xiàn)了政府在社會(huì)信用體系建設(shè)中的()定位。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

信用制度建設(shè)需要法律予以配合。在加強(qiáng)信用管理方面的立法中,應(yīng)特別規(guī)范()的立法。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

期間平均法計(jì)算DSO的優(yōu)點(diǎn)主要有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

失信懲戒機(jī)制是社會(huì)信用()的保障。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

現(xiàn)代企業(yè)對(duì)信用管理的要求是在()的同時(shí),將信用風(fēng)險(xiǎn)降到最低,提高盈利水平。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

信用管理從業(yè)人員應(yīng)致力于快速、真實(shí)、完整、連續(xù)、合法、公開(kāi)地取得信用信息,科學(xué)、客觀地制作信用報(bào)告,()地傳播信用信息與信用評(píng)價(jià)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題