多項選擇題客戶經(jīng)理在與客戶會面前應(yīng)再次與客戶進(jìn)行確認(rèn)，時間可以是（）。
A.提前一天
B.提前二天
C.提前三天
D.會面當(dāng)天早些時候
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1.多項選擇題引見約訪的技巧包括（）。
A.找準(zhǔn)引見人
B.探聽客戶的情況
C.不涉及客戶隱私
D.維護(hù)雙方的感受
2.單項選擇題（）是向客戶提供超出其心理預(yù)期的、具有人情味的服務(wù)。
A.情感維護(hù)
B.上門維護(hù)
C.顧問式維護(hù)
D.超值維護(hù)
3.單項選擇題營銷關(guān)系中，最高層次應(yīng)該是將產(chǎn)品與客戶在知識結(jié)構(gòu)上建立穩(wěn)固的關(guān)系，使客戶成為長期（）的消費者。
A.滿意
B.穩(wěn)定
C.忠誠
D.優(yōu)質(zhì)
4.單項選擇題在（）中，客戶經(jīng)理只要做好后續(xù)的服務(wù)工作，幫助客戶實現(xiàn)需求，客戶會變得越來越有“價值”。
A.雙選促成法
B.欲擒故縱法
C.建議嘗試法
D.直接請求法
5.單項選擇題探尋需求時，客戶經(jīng)理應(yīng)該（）。
A.多說
B.多做
C.多看
D.多聽
最新試題
個人客戶再次認(rèn)購郵政儲蓄銀行理財產(chǎn)品需要閱讀和填寫（）。
題型：多項選擇題
以下關(guān)于理財產(chǎn)品宜傳品說法的正確的是（）。
題型：多項選擇題
郵政儲蓄銀行以下哪兩種代理貴金屬業(yè)務(wù)功能暫不面向個人客戶開放？（）
題型：多項選擇題
下面哪些內(nèi)容屬于產(chǎn)品提醒？（）
題型：多項選擇題
下面哪些屬于郵政儲蓄銀行代理理財類產(chǎn)品的類型？（）
題型：多項選擇題
在舉辦實物金展銷會時，應(yīng)由（）人員參與共同填寫《中國郵政儲蓄銀行實物貴金屬產(chǎn)品展銷會銷售單》。
題型：多項選擇題
基金份額認(rèn)購的收費模式有（）。
題型：多項選擇題
潛在VIP客戶可以通過哪些方式快速達(dá)到VIP客戶級別？（）
題型：多項選擇題
下面哪些內(nèi)容屬于理財規(guī)劃的內(nèi)容？（）
題型：多項選擇題
理財產(chǎn)品宜傳銷售文本應(yīng)遵循以下規(guī)定（）。
題型：多項選擇題