單項選擇題（）是向客戶提供超出其心理預期的、具有人情味的服務。
A.情感維護
B.上門維護
C.顧問式維護
D.超值維護
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1.單項選擇題營銷關系中，最高層次應該是將產品與客戶在知識結構上建立穩(wěn)固的關系，使客戶成為長期（）的消費者。
A.滿意
B.穩(wěn)定
C.忠誠
D.優(yōu)質
2.單項選擇題在（）中，客戶經理只要做好后續(xù)的服務工作，幫助客戶實現需求，客戶會變得越來越有“價值”。
A.雙選促成法
B.欲擒故縱法
C.建議嘗試法
D.直接請求法
3.單項選擇題探尋需求時，客戶經理應該（）。
A.多說
B.多做
C.多看
D.多聽
4.單項選擇題結構類理財產品在資金運作過程中用（）資金進行衍生品交易以獲取收益的理財產品。
A.部分
B.全部
C.按合同約定
D.以上皆不對
5.單項選擇題（）最先開始代理個人外匯買賣業(yè)務。
A.上海工商銀行
B.上海中國銀行
C.北京建設銀行
D.北京交通銀行
最新試題
萬能保險的風險來源于（）等。
題型：多項選擇題
財產保險方面，隨著家庭人員收入增加和財富積票，家庭固定資產逐漸增加，比如房、車等，一旦因為火災、盜竊等原因造成財產的損失，往往會使家庭多年的財富積票毀于一旦。家庭可以通過購買（）等來規(guī)避家庭財產損失風險。
題型：多項選擇題
貨幣市場的交易特點包括（）。
題型：多項選擇題
開辦代銷公募基金業(yè)務的營業(yè)機構，應在醒目位置張貼合格銷售人員資格公示信息，內容至少包括（）。
題型：多項選擇題
對于購買公募基金產品的客戶，營銷人員應當向客戶出示紙質打印的《中國郵政儲蓄銀行投資者告知書》，對客戶進行風險警示，風險警示至少包含以下內容（）。
題型：多項選擇題
對于引見的流程，下面哪些描述比較準確？（）
題型：多項選擇題
關于《關于規(guī)范金融機構資產管理業(yè)務的指導意見（銀發(fā){2018}106號）說法正確的是（）。
題型：多項選擇題
關于個人外匯業(yè)務的特點，下列說法正確的是（）。
題型：多項選擇題
下面哪些內容屬于理財規(guī)劃的內容？（）
題型：多項選擇題
郵政儲蓄銀行黃金定投業(yè)務目前包括（）等交易。
題型：多項選擇題