A.建立數(shù)據(jù)庫(kù),妥善管理 B.掌握動(dòng)態(tài),隨時(shí)更新 C.多個(gè)渠道完善整理,做到信息共享 D.注意信息管理的安全性
A.銀行留有客戶(hù)的基本資料 B.客戶(hù)在銀行辦理的業(yè)務(wù)信息 C.通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、網(wǎng)頁(yè)調(diào)查等方式收集某一類(lèi)客戶(hù)的信息 D.刊物、網(wǎng)站 E.稅務(wù)、工商 F.114電話(huà)查詢(xún)
A.把客戶(hù)當(dāng)成朋友,保持密切聯(lián)系 B.關(guān)注客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品 C.提供新的資訊和產(chǎn)品服務(wù) D.為客戶(hù)提供有價(jià)值的信息