單項選擇題關(guān)于離線交易,以下哪種說法是正確的()。
A、屬于脫機(jī)交易
B、交易數(shù)據(jù)結(jié)算時上傳
C、目前只有外卡才允許離線交易
D、以上都是
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1.單項選擇題關(guān)于自動沖正,以下哪種說法是錯誤的()。
A、是由POS機(jī)自動產(chǎn)生的
B、自動沖正一定是在下筆交易之前完成
C、收銀員無法對自動沖正進(jìn)行控制
D、自動沖正等同于撤銷交易
2.單項選擇題遇到刷卡后未打印單據(jù),應(yīng)采取何種方式判斷交易是否成功()。
A、重打上筆交易
B、打電話去銀行查詢
C、ATM查詢余額
D、其他
3.單項選擇題某客人在一商場內(nèi)刷卡消費(fèi)500元購買商品,隔天發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題要求退貨,正確的操作方法是()。
A、退還等額現(xiàn)金給顧客
B、在POS機(jī)上做撤銷交易
C、填寫退款申請單通過銀行退入顧客信用卡
D、其他
4.單項選擇題以下各種POS機(jī)的操作功能,哪一項是收銀員每天必須進(jìn)行操作的重要工作()
A、重打印
B、修改主管密碼
C、增加柜員
D、結(jié)算
5.單項選擇題刷卡交易過程中,遇到提示“查詢發(fā)卡方”,正確的處理方法是()。
A、拒絕此卡的使用
B、稍候再嘗試一次刷卡
C、請持卡人去ATM取現(xiàn)
D、請持卡人與銀行聯(lián)系
最新試題
自助銀行借助ATM等現(xiàn)代化的自助服務(wù)設(shè)備為客戶提供方便、高效的支付、轉(zhuǎn)賬等金融服務(wù)。它屬于()。
題型:單項選擇題
商品條形碼是由顏色不同,反射率不同的條和空及其對應(yīng)的數(shù)字代碼按照一定的編碼規(guī)則排列而成的。
題型:判斷題
在處理顧客投訴過程中對的做法是()。
題型:單項選擇題
收銀員快速準(zhǔn)確地將現(xiàn)金清點過數(shù),并再次進(jìn)行鑒別與核對。
題型:判斷題
下面選項屬于視頻監(jiān)視系統(tǒng)的有()。
題型:單項選擇題
假票的紙張手感是()。
題型:單項選擇題
下列()不屬于預(yù)授權(quán)完成撤銷交易的操作步驟。
題型:單項選擇題
在收銀過程中無須打開包裝核對內(nèi)部商品的是()。
題型:單項選擇題
中國銀聯(lián)和大多數(shù)的第三方移動支付服務(wù)提供商采用的()。
題型:單項選擇題
嚴(yán)格執(zhí)行分類裝袋的要求。
題型:判斷題