當收銀設備出現故障導致顧客抱怨時做法錯誤的是（）。

收銀員上崗之前，必須到財務部門出納處領取一定數額（根據日銷售額制定合理的額度）的零用金。

條碼掃描器按掃描原理分：光敏管掃描器、CCD 掃描器、激光掃描器三種。

嚴格執(zhí)行分類裝袋的要求。

下面選項屬于視頻監(jiān)視系統(tǒng)的有（）。

商品條形碼是由顏色不同，反射率不同的條和空及其對應的數字代碼按照一定的編碼規(guī)則排列而成的。

假票的紙張手感是（）。

收銀員領取零用金時，必須當面清點核實，并應唱收。

收銀管理層與收銀員現場確認現金數量、幣種是否對以及錢幣的真?zhèn)?，并填寫“兌零單”，不得賒賬或過后算賬，這是兌零管理中的（）原則。

收銀員在做好收銀工作的基礎上，注重收銀禮儀是必不可少的。