單項(xiàng)選擇題公司規(guī)章制度規(guī)定：發(fā)生丟失3張或以上票據(jù)的賠償與處理方法是（）。

A.按丟失的票據(jù)張數(shù)*500元/張的標(biāo)準(zhǔn)賠償，并對(duì)當(dāng)事人處以警告處分，情節(jié)嚴(yán)重的，作下崗處理
B.當(dāng)事人當(dāng)次賠償金額不超過(guò)1000元，并對(duì)當(dāng)事人處以警告處分，情節(jié)嚴(yán)重的，作下崗處理
C.當(dāng)事人當(dāng)次賠償金額不超過(guò)1000元
D.對(duì)當(dāng)事人作下崗處理


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1.單項(xiàng)選擇題在無(wú)法查明責(zé)任人時(shí)，發(fā)生丟失計(jì)算機(jī)票據(jù)的處理方法正確的是（）。

A.由收費(fèi)員賠償200元，并寫書面材料交票管
B.由領(lǐng)票班長(zhǎng)和當(dāng)班收費(fèi)員共同賠償200元，并寫書面材料交票管
C.由收費(fèi)員賠償500元，并寫書面材料交票管
D.由領(lǐng)票班長(zhǎng)和當(dāng)班收費(fèi)員共同賠償500元，并寫書面材料交票管

2.單項(xiàng)選擇題收費(fèi)員在發(fā)現(xiàn)實(shí)際票號(hào)與計(jì)算機(jī)顯示票號(hào)不符的情況下，應(yīng)如何操作（）。

A.報(bào)監(jiān)控，然后更改票號(hào)
B.報(bào)監(jiān)控，把計(jì)算機(jī)顯示票號(hào)作為依據(jù)，將手中的實(shí)際差錯(cuò)票作為廢票上交票管
C.報(bào)監(jiān)控，根據(jù)手中的實(shí)際票號(hào)作為依據(jù)，更改計(jì)算機(jī)票號(hào)
D.報(bào)監(jiān)控，確認(rèn)為收費(fèi)員的失誤造成計(jì)算機(jī)票據(jù)錯(cuò)位，更改計(jì)算機(jī)票號(hào)

3.單項(xiàng)選擇題票據(jù)未打印清楚時(shí)，操作正確的是（）。

A.不論司機(jī)接受與否，售給司機(jī)
B.將未打印清楚的票據(jù)卷入打印機(jī)重新打印
C.將該票操作成正常廢票，然后，重新打印票據(jù)
D.在確定司機(jī)不接受未打印清楚的票據(jù)后，應(yīng)將該票操作成正常廢票，然后，重新打印票據(jù)

4.單項(xiàng)選擇題遇到打印機(jī)卡票時(shí)，解決的步驟正確的是（）。

A.數(shù)據(jù)未上傳的，就按壞卡操作進(jìn)行2次收費(fèi)
B.數(shù)據(jù)未上傳的，就按壞卡操作進(jìn)行2次收費(fèi)；數(shù)據(jù)上傳，但票據(jù)因卡票而未打出的應(yīng)將該票操作為正常廢票，然后對(duì)該車操作重打票
C.數(shù)據(jù)上傳，但票據(jù)因卡票而未打出的，將該票作為正常廢票，然后對(duì)該車操作重打票
D.數(shù)據(jù)未上傳的，就按壞卡操作進(jìn)行2次收費(fèi)；數(shù)據(jù)上傳，將該票操作為正常廢票，然后對(duì)該車操作重打票

5.單項(xiàng)選擇題以下哪項(xiàng)操作屬違規(guī)操作（）。

A.入口發(fā)放壞卡
B.出口一警車扔下IC卡后沖崗，收費(fèi)員對(duì)該IC卡未作刷卡處理
C.入口發(fā)放車型、車牌與實(shí)際嚴(yán)重不符的IC卡
D.以上都是