單項選擇題收費員在發(fā)現(xiàn)實際票號與計算機顯示票號不符的情況下，應如何操作（）。

A.報監(jiān)控，然后更改票號
B.報監(jiān)控，把計算機顯示票號作為依據(jù)，將手中的實際差錯票作為廢票上交票管
C.報監(jiān)控，根據(jù)手中的實際票號作為依據(jù)，更改計算機票號
D.報監(jiān)控，確認為收費員的失誤造成計算機票據(jù)錯位，更改計算機票號


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1.單項選擇題票據(jù)未打印清楚時，操作正確的是（）。

A.不論司機接受與否，售給司機
B.將未打印清楚的票據(jù)卷入打印機重新打印
C.將該票操作成正常廢票，然后，重新打印票據(jù)
D.在確定司機不接受未打印清楚的票據(jù)后，應將該票操作成正常廢票，然后，重新打印票據(jù)

2.單項選擇題遇到打印機卡票時，解決的步驟正確的是（）。

A.數(shù)據(jù)未上傳的，就按壞卡操作進行2次收費
B.數(shù)據(jù)未上傳的，就按壞卡操作進行2次收費；數(shù)據(jù)上傳，但票據(jù)因卡票而未打出的應將該票操作為正常廢票，然后對該車操作重打票
C.數(shù)據(jù)上傳，但票據(jù)因卡票而未打出的，將該票作為正常廢票，然后對該車操作重打票
D.數(shù)據(jù)未上傳的，就按壞卡操作進行2次收費；數(shù)據(jù)上傳，將該票操作為正常廢票，然后對該車操作重打票

3.單項選擇題以下哪項操作屬違規(guī)操作（）。

A.入口發(fā)放壞卡
B.出口一警車扔下IC卡后沖崗，收費員對該IC卡未作刷卡處理
C.入口發(fā)放車型、車牌與實際嚴重不符的IC卡
D.以上都是

4.單項選擇題對沖崗車的操作處理正確的是（）。

A.補繳沖崗路程通行費
B.加收2倍通行費
C.補繳沖崗行程通行費，并加收2倍通行費
D.補繳沖崗行程通行費，并加收3倍通行費

5.單項選擇題對換卡車的操作處理正確的是（）。

A.按核實后的入口站收取通行費
B.按網(wǎng)內(nèi)入口站最遠的站收取通行費
C.按核實后的入口站收取通行費，并加收2倍通行費
D.按網(wǎng)內(nèi)入口站最遠的站收取通行費，并加收2倍通行費