填空題預(yù)編碼通行卡(特殊的通行卡)只保存了入口的收費站的站號,在出口收卡后,()。
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1.單項選擇題收費員需按規(guī)定著裝,提前()到達(dá)收費廣場指定位置。
A.五分鐘
B.十分鐘
C.十五分鐘
D.以上都不對
2.單項選擇題于未上牌新車或車牌破損無法識別的車輛()。
A.隨便輸入什么車牌號都行
B.輸入車牌為333
C.輸入車牌為55555
D.輸入車牌為空
3.單項選擇題()是我們?nèi)粘J召M工作的基本要求。
A.保持優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度
B.明確服務(wù)理念
C.明確工作交接流程
4.單項選擇題計重收費時,計重設(shè)備稱出的重量為車主作出了讓利,稱重誤差并沒有讓車主多交費。稱出的重量在計算費用時已經(jīng)優(yōu)惠()。
A.5%
B.6%
C.7%
D.8%
5.單項選擇題良好的收費員形象是對司乘人員的一種(),能營造一個積極的工作氛圍,提高工作效率。
A.良好心情
B.尊重
C.良好印象
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下列哪些是開展發(fā)展提升年活動工作重點內(nèi)容:()
題型:多項選擇題
車輛分離器-光幕的組成()
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為了保暢車主出行,高速公路可變信息標(biāo)志的信息有()。
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集團(tuán)公司下發(fā)的《收費窗口規(guī)范化服務(wù)考核評分標(biāo)準(zhǔn)》主要分為()幾大塊。
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需作廢的票證背面應(yīng)注明作廢原因,并由()簽名。
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MTC車道一般包括專用操盤()等設(shè)備。
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收費車道收到一輛車的卡,但是讀不出來,以下哪種操作合理?()
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請判斷下列說法中正確的是:()
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收費窗口規(guī)范化服務(wù)中三個服務(wù)是指?()
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下面是稱重設(shè)備的維修工具()
題型:多項選擇題