單項(xiàng)選擇題收費(fèi)員需按規(guī)定著裝，提前（）到達(dá)收費(fèi)廣場(chǎng)指定位置。
A.五分鐘
B.十分鐘
C.十五分鐘
D.以上都不對(duì)
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1.單項(xiàng)選擇題于未上牌新車(chē)或車(chē)牌破損無(wú)法識(shí)別的車(chē)輛（）。
A.隨便輸入什么車(chē)牌號(hào)都行
B.輸入車(chē)牌為333
C.輸入車(chē)牌為55555
D.輸入車(chē)牌為空
2.單項(xiàng)選擇題（）是我們?nèi)粘Ｊ召M(fèi)工作的基本要求。
A.保持優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度
B.明確服務(wù)理念
C.明確工作交接流程
3.單項(xiàng)選擇題計(jì)重收費(fèi)時(shí)，計(jì)重設(shè)備稱出的重量為車(chē)主作出了讓利，稱重誤差并沒(méi)有讓車(chē)主多交費(fèi)。稱出的重量在計(jì)算費(fèi)用時(shí)已經(jīng)優(yōu)惠（）。
A.5%
B.6%
C.7%
D.8%
4.單項(xiàng)選擇題良好的收費(fèi)員形象是對(duì)司乘人員的一種（），能營(yíng)造一個(gè)積極的工作氛圍，提高工作效率。
A.良好心情
B.尊重
C.良好印象
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收費(fèi)公路的權(quán)益包括（）
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