弱化文化沖突應(yīng)采取的模式是（）。

?跨文化溝通能力三維度模型包括（）。

屬于聽眾范疇的是（）

編碼和解碼的策略包括（）。

?傾聽的環(huán)境障礙中的環(huán)境包括（）。

管理溝通的渠道包括（）

寫作中要想建立可信度，可以從以下方面進(jìn)行考慮（）

除了相關(guān)信息，形體暗示透露的非語言信息還包括（）。

?和正常時期相比，變革時期對溝通的需要（）。

溝通中的形體語言不包括（）。