單項選擇題得到顧客辦理加油卡答復后，請顧客閱讀章程后填寫（）
A.中國石油加油卡個人卡或單位卡業(yè)務申請表
B.個人卡業(yè)務申請表
C.單位卡業(yè)務申請表
D.證件信息資料
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1.單項選擇題營業(yè)員根據(jù)顧客所提供的加油槍號，在（）上查驗，禮貌地告知顧客所加油品的加油槍號、牌號、數(shù)量和金額，并請顧客確認。
A.后臺BOS
B.前臺POS
C.加油機
D.加油憑證
2.單項選擇題加油站現(xiàn)場清潔工作應做到（）
A.員工工作期間及時清潔
B.每周進行一次
C.每月進行一次
D.清潔和維修同步進行
3.單項選擇題灌裝油桶（罐）是指將（）直接加注到顧客油桶或油罐車內.
A.汽油
B.煤油
C.柴油
D.食用油
4.單項選擇題灌裝油桶（罐）時使用的導流管應采用（）或帶靜電跨接線的軟管。
A.鋁制
B.鐵制
C.銅制
D.鋼制
5.單項選擇題加油站對銷售散裝汽油的相關資料應（）
A.定期銷毀
B.不做留存
C.不定時刪除
D.做好存檔
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充值卡用于昆侖加油卡充值，目前僅可為（）充值。
題型：單項選擇題
油氣管線的接頭、法蘭、過濾器、流量計、電磁閥等連接部位有無滲漏現(xiàn)象，可采取（）的方法確定具體部位。
題型：單項選擇題
加油卡充值具體操作步驟：（），進入“個人記名卡售卡”功能缺省頁面，按客戶充值方式進行充值。
題型：單項選擇題
加油站前臺服務操作結構包括（）。
題型：單項選擇題
CN98超級汽油的（）、錳含量及鉛含量低。
題型：單項選擇題
CN98超級汽油是中國石油自主研發(fā)，添加了（）的高牌號油品。
題型：單項選擇題
加油站員工在與顧客交談時要站在（）的立場上設計談話。
題型：單項選擇題
昆侖天威產品沒有商品名稱，按（）進行分類。
題型：單項選擇題
下列（）不屬于按供需關系分類的客戶。
題型：單項選擇題
沒有造成損失或傷亡的燃燒現(xiàn)象稱為（）。
題型：單項選擇題