單項選擇題茶事服務(wù)中，坐姿應(yīng)遵循哪些基本原則（）
A.腰背挺直，雙腿自然彎曲成90°
B.腰背彎曲，雙腿隨意擺放
C.腰背挺直，雙腿伸直
D.腰背彎曲，雙腿交叉
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1.單項選擇題茶事服務(wù)中，以下哪個手勢表示“請”（）
A.手心向上，手指并攏輕抬
B.手背向上，手指并攏輕抬
C.手心向下，手指并攏輕抬
D.手背向下，手指并攏輕抬
2.單項選擇題在茶事服務(wù)中，以下哪種表情是不恰當?shù)模ǎ?/a>
A.微笑
B.緊繃著臉
C.自然平和
D.輕松愉悅
3.單項選擇題茶藝表演中，遞茶時應(yīng)注意哪個禮儀（）
A.用雙手遞茶
B.用單手遞茶
C.遞茶時不看對方
D.遞茶時大聲說話
4.單項選擇題茶藝人員在與客戶溝通時，以下哪項技巧最為關(guān)鍵（）
A.使用專業(yè)術(shù)語
B.保持微笑和禮貌
C.不斷推銷產(chǎn)品
D.保持沉默，等待客戶提問
5.單項選擇題當客戶對茶藝服務(wù)表示不滿時，以下哪項做法最合適（）
A.直接反駁客戶
B.忽略客戶的不滿
C.認真傾聽并道歉
D.提供額外服務(wù)以補償
最新試題
茶葉中的咖啡因含量通常比咖啡低，因此不會對人體產(chǎn)生顯著的興奮作用。
題型：判斷題
茶藝師的手部皮膚應(yīng)保持干燥，無需涂抹任何保濕產(chǎn)品。
題型：判斷題
茶葉包裝材料的選擇應(yīng)主要考慮其美觀性，以確保茶葉的市場吸引力。
題型：判斷題
黃茶泡制時，投茶量與水量的比例對茶湯的口感有直接影響。
題型：判斷題
冬季飲用紅茶有助于促進血液循環(huán)，預防感冒。
題型：判斷題
蓋碗泡茶時，茶葉與水的接觸面積大，有利于茶葉香氣的釋放。
題型：判斷題
茶藝表演中，使用電水壺時必須確保壺內(nèi)有水，以防止干燒損壞設(shè)備。
題型：判斷題
黃茶沖泡時，水溫越高，茶葉中的營養(yǎng)成分越容易析出，因此水溫應(yīng)盡可能高。
題型：判斷題
在茶具銷售中，銷售人員應(yīng)始終強調(diào)產(chǎn)品的價格優(yōu)勢，以吸引客戶購買。
題型：判斷題
綠茶適宜用100℃的水沖泡，以充分提取茶葉中的香氣和口感。
題型：判斷題