單項選擇題旅游者的生活經(jīng)驗使其在餐廳用餐中對（）的心理需要表現(xiàn)得十分強烈。
A.合口味
B.營養(yǎng)價值高
C.富有特色
D.衛(wèi)生安全
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1.單項選擇題希望服務員當參謀、出主意，很少注意商品質(zhì)量，是指（）旅游者。
A.急躁型
B.緩慢性
C.依賴型
D.多疑型
2.單項選擇題客房衛(wèi)生間下水出現(xiàn)故障而引起的投訴屬于（）。
A.服務態(tài)度不好
B.服務質(zhì)量較差
C.收費不合理
D.硬件設施故障
