單項(xiàng)選擇題

客房衛(wèi)生間下水出現(xiàn)故障而引起的投訴屬于（）。

A.服務(wù)態(tài)度不好
B.服務(wù)質(zhì)量較差
C.收費(fèi)不合理
D.硬件設(shè)施故障

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