單項(xiàng)選擇題下列有關(guān)通行費(fèi)解繳的做法正確的是()。

A.隔日隔班繳納
B.可由班長(zhǎng)代繳
C.收費(fèi)員可單獨(dú)繳款
D.短款由收費(fèi)員補(bǔ)交


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1.單項(xiàng)選擇題下列哪一條不屬于上崗前應(yīng)做的工作()。

A.在收費(fèi)窗口指定位置掛好“服務(wù)證”
B.按規(guī)定備足當(dāng)班內(nèi)的各類(lèi)票證、備用金
C.按規(guī)定備足當(dāng)班內(nèi)的通行卡
D.禁止農(nóng)用車(chē)、摩托車(chē)上高速

2.單項(xiàng)選擇題下列哪一條屬于服務(wù)忌語(yǔ)的是()。

A.您好,您應(yīng)付XX元
B.請(qǐng)您出示證件
C.您好,快點(diǎn)交錢(qián)
D.對(duì)不起,稍等片刻

5.單項(xiàng)選擇題下面有哪條屬于是收費(fèi)文明服務(wù)用語(yǔ)()。

A.我不知道
B.不辦公了
C.請(qǐng)出示您的證件
D.我現(xiàn)在有事

最新試題

關(guān)于收費(fèi)出口混合車(chē)道少,導(dǎo)致車(chē)輛排隊(duì)擁堵下列說(shuō)法正確的有()

題型:多項(xiàng)選擇題

出口混合車(chē)道,“異常處理”鍵,功能包括()

題型:多項(xiàng)選擇題

客戶(hù)可通過(guò)自助服務(wù)終端辦理()補(bǔ)交等業(yè)務(wù)。

題型:多項(xiàng)選擇題

J2類(lèi)型ETC 車(chē)輛在進(jìn)入混合車(chē)道出口時(shí),具體操作步驟為()

題型:多項(xiàng)選擇題

通行費(fèi)補(bǔ)費(fèi)APP補(bǔ)費(fèi)的方式()

題型:多項(xiàng)選擇題

入口ETC專(zhuān)用車(chē)道產(chǎn)生“誤闖車(chē)”時(shí),正確的操作為()

題型:多項(xiàng)選擇題

充值消費(fèi)查詢(xún)包括()

題型:多項(xiàng)選擇題

預(yù)約平臺(tái)根據(jù)部聯(lián)網(wǎng)中心的ETC發(fā)行數(shù)據(jù),更新集裝箱運(yùn)輸車(chē)輛()。

題型:多項(xiàng)選擇題

紙質(zhì)通行券應(yīng)按照部聯(lián)網(wǎng)中心統(tǒng)一設(shè)計(jì)的版面進(jìn)行印制。券號(hào)編碼規(guī)則遵循(XXXXXXXXXX),()共14位。

題型:多項(xiàng)選擇題

在出口混合車(chē)道,收費(fèi)員需核對(duì)()與CPC卡內(nèi)信息是否一致,若核對(duì)一致的,收費(fèi)員按確認(rèn)鍵后自動(dòng)發(fā)起計(jì)費(fèi)請(qǐng)求,根據(jù)獲取到的信息進(jìn)行計(jì)費(fèi),打印收費(fèi)憑證,抬桿放行。

題型:多項(xiàng)選擇題