A.主動營銷
B.老帶新
C.微信關(guān)懷
D.資費(fèi)分析
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A.尊重客戶的原則
B.專心聆聽的原則
C.運(yùn)用同理心的原則
D.迅速采取行動的原則
A.訂單下派至碼上購工號，我有空時再聯(lián)系客戶
B.未經(jīng)客戶同意，我進(jìn)入了客戶家中為客戶實(shí)名
C.客戶正在敷面膜，我為客戶操作實(shí)名
D.在開卡過程中，與客戶對罵
A.二銷主卡
B.二銷寬帶
C.超級會員
D.泛終端
A.開場→業(yè)務(wù)綁定→表明目的→引導(dǎo)激活充值→二次營銷→確認(rèn)信息
B.開場→表明目的→確認(rèn)信息→業(yè)務(wù)綁定→引導(dǎo)激活充值→二次營銷
C.確認(rèn)信息→開場→表明目的→二次營銷→引導(dǎo)激活充值→業(yè)務(wù)綁定
D.確認(rèn)信息→開場→表明目的→引導(dǎo)激活充值→二次營銷→業(yè)務(wù)綁定
A.工作時間：建議每天交付時間為：8：00-21：00
B.100%派送：每單必交付，聯(lián)系不上、找不到人等情況，報備后，注明原因回退，不允許隨便點(diǎn)客戶拒收
C.及時響應(yīng)：收到系統(tǒng)派單后2小時內(nèi)聯(lián)系用戶確認(rèn)上門事宜，同時二次提醒用戶準(zhǔn)備好證件資料
D.當(dāng)天18：00之前派單可次日早上處理，當(dāng)天18：00之后派單可次日下午處理
最新試題
智慧沃家APP不可以在線訂購云儲存服務(wù)。（）
智慧沃家APP“首頁”模塊右上方有個掃描二維碼功能按鈕，可通過掃描沃家神眼智能攝像頭二維碼進(jìn)行掃描設(shè)備自動綁定。（）
“小度在家”智能音響通過智慧沃家APP即可激活。（）
為了加強(qiáng)智能網(wǎng)關(guān)與智慧沃家APP綁定，要求營業(yè)及裝維同事在給用戶辦理寬帶業(yè)務(wù)，上門裝機(jī)及處理故障時給用戶下載安裝并綁定網(wǎng)關(guān)。（）
小王購買沃家神眼7天云存儲套餐，通過智慧沃家APP查看近7天的視頻，視頻錄制滿7天后，不斷滾動覆蓋，始終保持最近7天視頻，但是如果設(shè)備使用期間斷網(wǎng)導(dǎo)致錄制中斷，則期間云端不保存。（）
小麗在淘寶商城上購買一臺小度音箱，她可以通過下載智慧沃家APP在首頁模塊開通沃家固話功能，實(shí)現(xiàn)音箱打電話功能。（）
集團(tuán)研發(fā)的智慧到家APP實(shí)測功能不支持無戶型圖測試。（）
沃家組網(wǎng)業(yè)務(wù)可以通過智慧沃家APP進(jìn)行線上訂購辦理。（）
光貓所提供的端口一般是全千兆端口。（）
綁定智慧沃家APP后，用戶也可追劇看影視大片。（）