根據(jù)車輛操作手冊，每次出車前駕駛員應(yīng)進(jìn)行（）。

根據(jù)顧客需求，提供顧客滿意的物流服務(wù)，同時追求把提供物流服務(wù)過程中的浪費和延遲降至最低程度，不斷提高物流服務(wù)過程的增值效益。

在途物資跟蹤管理便于對物資進(jìn)行事前事中控制，提高貨運(yùn)的（）。

配送作業(yè)質(zhì)量問題產(chǎn)生的原因不包括（）。

車輛保養(yǎng)項目有更換機(jī)油、機(jī)濾、玻璃水以及（）。

出庫作業(yè)質(zhì)量問題產(chǎn)生的原因不包括（）。

比較適合用于貨代作業(yè)質(zhì)量控制的方法是（）。

一定時期內(nèi)發(fā)貨差錯數(shù)量/該期發(fā)貨總數(shù)量×100%，是（）。

在物流費用的控制方法中，標(biāo)準(zhǔn)成本和預(yù)算控制是相對成本控制的主要方法。

下列關(guān)于運(yùn)輸作業(yè)質(zhì)量因果分析方法優(yōu)勢的描述，正確的是（）。