單項(xiàng)選擇題列車的乘務(wù)工作由列車長(zhǎng)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，車輛、公安乘務(wù)人員要按照各自的職責(zé)規(guī)定，（）列車長(zhǎng)共同搞好乘務(wù)工作。
A.協(xié)同
B.配合
C.協(xié)助
D.與
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1.單項(xiàng)選擇題列車乘務(wù)（包乘、輪乘）制度的確定，應(yīng)有利于（）的提高，車輛設(shè)備的保養(yǎng)及勞動(dòng)力的合理使用。
A.工作質(zhì)量
B.服務(wù)質(zhì)量
C.管理水平
D.整體服務(wù)水平
2.單項(xiàng)選擇題客運(yùn)乘務(wù)組的主要工作之一是使車內(nèi)（）整齊清潔、設(shè)備良好、溫度適宜、照明充足。
A.保持
B.一貫保持
C.經(jīng)常保持
D.基本保持
最新試題
對(duì)旅客列車上集中、連續(xù)發(fā)生（）以上嘔吐、腹瀉等相同消化道癥狀的群體健康問(wèn)題，各車班要立即上報(bào)當(dāng)前運(yùn)行局客運(yùn)調(diào)度和擔(dān)當(dāng)客運(yùn)段。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
列車發(fā)生人身傷害，拍發(fā)事故速報(bào)的抄送單位應(yīng)包括（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
列車長(zhǎng)接到列車因惡劣天氣影響非正常運(yùn)行的通知后，應(yīng)立即（）的服務(wù)。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
《鐵路旅客服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中要求，辦理交接時(shí)行（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
一名旅客攜帶的行李超重20千克，應(yīng)補(bǔ)運(yùn)費(fèi)84元，但該行李的價(jià)值僅為20元，該旅客應(yīng)補(bǔ)運(yùn)費(fèi)（）元。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題