單項(xiàng)選擇題法人帳戶透支,其指定透支帳戶必須為()。

A、基本存款帳戶或一般存款帳戶
B、臨時(shí)存款帳戶或?qū)S么婵顜?br /> C、基本存款帳戶和專用存款帳戶
D、一般存款帳戶和專用存款帳戶


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1.單項(xiàng)選擇題法人賬戶透支,其透支額度最高不得超過(guò)()。

A、一億元
B、二億元
C、三億元
D、五億元

4.單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于法人透支帳戶敘述錯(cuò)誤的是()。

A、法人賬戶透支業(yè)務(wù)是銀行為滿足客戶發(fā)生頻率較高但每筆金額不大、期限不長(zhǎng)的融資需求而推出的信貸類產(chǎn)品
B、客戶與銀行簽定協(xié)議以后,實(shí)際使用銀行資金時(shí),不需要再向銀行提出任何形式的申請(qǐng),只要實(shí)際要求動(dòng)用的金額超過(guò)約定賬戶的存款余額,差額部分(不能超過(guò)約定的額度)銀行將自動(dòng)提供融資
C、銀行通過(guò)法人賬戶透支的形式為客戶提供融資服務(wù)時(shí),需要設(shè)立專門的貸款賬戶以便于管理
D、客戶使用和歸還銀行資金不需要額外手續(xù),只需要按照正常結(jié)算程序辦理支付和收款進(jìn)賬即可

5.單項(xiàng)選擇題()是指銀行同意客戶在約定的帳戶、約定的額度內(nèi)進(jìn)行透支以滿足臨時(shí)性融資便利的授信業(yè)務(wù)。

A、人民幣額度借款
B、法人帳戶透支
C、信用借款
D、擔(dān)保借款

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網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理是大堂經(jīng)理角色的第一責(zé)任人,柜員主管作為大堂經(jīng)理角色的第一后備,當(dāng)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理和柜員主管均不在崗時(shí),個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)作為大堂經(jīng)理角色的第二后備,擔(dān)任大堂經(jīng)理。

題型:判斷題

持卡人書(shū)面掛失儲(chǔ)蓄卡、儲(chǔ)蓄卡密碼,受理行應(yīng)按規(guī)定收取掛失手續(xù)費(fèi)多少人民幣?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

柜員軋帳可利用客戶較少的情況進(jìn)行,要軋帳或處理內(nèi)部事務(wù)應(yīng)擺放暫停服務(wù)牌明示客戶,以免客戶長(zhǎng)時(shí)間等待。

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將定期存單移入定期一本通存折中,以下表述正確的是()。

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屬營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)處理的客戶投訴問(wèn)題,應(yīng)在接到投訴時(shí)即時(shí)處理,并在()個(gè)工作日內(nèi)將處理結(jié)果反饋客戶及有關(guān)部門。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

目前建行網(wǎng)上銀行企業(yè)客戶服務(wù)系統(tǒng)的轉(zhuǎn)賬交易中,到賬時(shí)間的正確解釋有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

解答客戶咨詢時(shí),要耐心細(xì)致,具體要做到以下幾點(diǎn)()。

題型:多項(xiàng)選擇題

中國(guó)建設(shè)銀行柜面服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是評(píng)價(jià)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及柜面人員服務(wù)質(zhì)量的依據(jù),是規(guī)范柜面人員服務(wù)行為的標(biāo)準(zhǔn)。

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從2007年3月1日起,全國(guó)銀行卡通兌業(yè)務(wù)實(shí)行以下優(yōu)惠()。

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經(jīng)辦行審核網(wǎng)上銀行企業(yè)客戶證書(shū)載體申請(qǐng)表時(shí)不必核對(duì)銀行預(yù)留印鑒。

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