單項(xiàng)選擇題按照對(duì)網(wǎng)點(diǎn)目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)選擇與策略的規(guī)定,網(wǎng)點(diǎn)直接推薦的營(yíng)銷(xiāo)方法,適用的客戶類(lèi)型是()。

A.比較適合關(guān)系較為融洽的客戶
B.比較適合關(guān)系不太密切的客戶
C.比較適合有主見(jiàn)的客戶
D.比較適合已提出需求的客戶


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2.單項(xiàng)選擇題按照對(duì)網(wǎng)點(diǎn)目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)選擇與策略的規(guī)定,在分層營(yíng)銷(xiāo)策略中,針對(duì)普通客戶可采用的的營(yíng)銷(xiāo)方式,不包括()。

A.大力開(kāi)展捆綁式的職場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
B.大力開(kāi)展捆綁式的集中營(yíng)銷(xiāo)
C.可以采取持續(xù)服務(wù)策略
D.大力開(kāi)展捆綁式的定向營(yíng)銷(xiāo)

3.多項(xiàng)選擇題按照對(duì)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析的規(guī)定,以下對(duì)網(wǎng)點(diǎn)周邊客戶群的分析要求,描述正確的有()。

A.以網(wǎng)點(diǎn)為圓心,通過(guò)輻射式進(jìn)行搜索
B.詳細(xì)了解區(qū)域類(lèi)有哪些建筑物,包括住宅樓、寫(xiě)字樓、大型企事業(yè)單位、學(xué)校、商鋪等等
C.逐個(gè)拜訪,了解當(dāng)?shù)鼐用竦奶攸c(diǎn)以及可能存在哪些金融需求
D.了解網(wǎng)點(diǎn)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況
E.了解周邊哪些已經(jīng)是本網(wǎng)點(diǎn)的存量客戶,哪些還沒(méi)成為網(wǎng)點(diǎn)的客戶

4.多項(xiàng)選擇題按照對(duì)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)人員的動(dòng)態(tài)管理的相關(guān)規(guī)定,網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人在對(duì)客戶經(jīng)理的日常管理中,需加強(qiáng)的工作有()。

A.搭建客戶經(jīng)理成長(zhǎng)通道
B.強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)整合營(yíng)銷(xiāo)能力
C.加強(qiáng)客戶經(jīng)理考核力度
D.有效利用榮譽(yù)激勵(lì)手段
E.協(xié)調(diào)客戶經(jīng)理與其他業(yè)務(wù)部門(mén)的工作關(guān)系

5.多項(xiàng)選擇題按照對(duì)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)組織的組建及職能的相關(guān)規(guī)定,網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人需兼顧自身的多重角色。其中需要努力提高的能力有()。

A.科學(xué)合理設(shè)置考核指標(biāo)的能力
B.群眾影響力
C.提高績(jī)效管理的執(zhí)行力
D.語(yǔ)言表達(dá)能力
E.觀察和思維能力

最新試題

開(kāi)戶單位購(gòu)買(mǎi)(),柜員應(yīng)審核開(kāi)戶單位預(yù)留簽章和購(gòu)買(mǎi)人“結(jié)算證”或IC卡,核驗(yàn)開(kāi)戶單位預(yù)留密碼后辦理。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

業(yè)務(wù)核算人員因工作調(diào)動(dòng)、崗位輪換以及其他原因離職的,應(yīng)將本人()移交給接替人員。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

結(jié)算業(yè)務(wù)查詢查復(fù)應(yīng)使用()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

對(duì)于大堂經(jīng)理推薦的新優(yōu)質(zhì)客戶,理財(cái)經(jīng)理應(yīng)使用PBMS系統(tǒng)中的()功能,將其納入本人維護(hù)范圍。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

凡沖正錯(cuò)賬影響利息計(jì)算時(shí),()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

正式掛失的掛失處理和掛失撤銷(xiāo)均應(yīng)到()申請(qǐng)辦理。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

權(quán)限卡的簽發(fā)、管理與監(jiān)督以()為主,相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)配合。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下級(jí)行向上級(jí)行領(lǐng)用空白重要憑證時(shí),若由非系統(tǒng)請(qǐng)領(lǐng)柜員領(lǐng)取的,領(lǐng)用人除持要素請(qǐng)領(lǐng)單、本人有效身份證件外,還須出具()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

由于客戶填錯(cuò)等原因而作廢的空白重要憑證,應(yīng)由()填寫(xiě)“空白重要憑證銷(xiāo)號(hào)申請(qǐng)書(shū)”。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

各網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)經(jīng)理收到“預(yù)警核查通知書(shū)”必須在()個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題