填空題

合作意向都很高，寧可犧牲自己的利益而使對方達到目的的沖突處理模式為（）。

答案：克制型

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組織中最佳的沖突狀態(tài)是（）。

答案：適度沖突

（）是管理沖突的基礎。

答案：沖突分析

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