A、自重
B、自省
C、自警
D、自信
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A、不循私情
B、不弄虛作假
C、不營私舞弊
D、不行賄受賄
A、銀行的信譽
B、客戶的利益
C、銀行的利益
D、客戶的信譽
A、網(wǎng)點負責人是銀行經(jīng)營管理的直接責任者
B、網(wǎng)點負責人是銀行客戶服務和產品銷售的具體組織者
C、網(wǎng)點負責人是營業(yè)網(wǎng)點內控工作的第一責任人
D、網(wǎng)點負責人是基層員工隊伍的領導者
A、負責網(wǎng)點營業(yè)廳管理,保證客戶服務品質。承擔本網(wǎng)點各項經(jīng)營任務指標落實、目標制定執(zhí)行、日常運營管理、風險控制、資源管理與市場開拓等工作。
B、履行崗位管理、人員管理和評價考核職能。根據(jù)本網(wǎng)點崗位設置情況,合理調配人力資源,做好團隊建設,負責組織開展各崗位員工的培訓和考核激勵。
C、履行經(jīng)營風險監(jiān)督職能。嚴格貫徹執(zhí)行各項方針政策和規(guī)章制度,履行內控管理職責,負責貫徹執(zhí)行人民銀行及上級行各項反洗錢規(guī)章制度,嚴防各種差錯事故、違紀事件和經(jīng)濟案件的發(fā)生。
D、營業(yè)網(wǎng)點能使客戶與銀行員工面對面地交流和溝通,便于客戶對服務進行確認,從而使客戶服務需求更加明確,增加銀行服務的可信度。
A、強化內控機制,完善制度建設,提高防范和花解風險能力。
B、整合柜面業(yè)務,優(yōu)化勞動組合,全面提高綜合網(wǎng)點競爭力。
C、以提升客戶服務品質、拓展結算營銷渠道為抓手,借助市場化手段提升對公結算業(yè)務競爭能力,全力構建對公業(yè)務經(jīng)營平臺。
D、建立學習型銀行,加強員工隊伍建設。
最新試題
空白權限卡納入()管理系統(tǒng)核算。
嚴禁發(fā)生保證金專戶與客戶結算戶()行為。
營業(yè)網(wǎng)點處理完畢的會計憑證應集中在當日,最遲于()送事后監(jiān)督實施監(jiān)督。
網(wǎng)點業(yè)務主管應()對網(wǎng)點空白重要憑證管理進行檢查。
某單位會計3月15日到其開戶銀行查詢三天前辦理的一筆50萬元銀行進賬單未到賬,經(jīng)查屬柜員記串戶,當日網(wǎng)點對該筆錯賬應()。
()為黃金業(yè)務主管。
業(yè)務主管對柜員的庫存現(xiàn)金、空白重要憑證、有價單證進行全面盤點的期間為()。
柜員領用印章時,應核對印章實物與印模、()是否一致,并于領用當日在會計要素系統(tǒng)中進行領用處理。
發(fā)現(xiàn)柜員現(xiàn)金長、短款差錯,()應立即組織查找,針對差錯情況督促柜員按規(guī)定作賬務處理,并報上級行。
《銀行業(yè)營業(yè)網(wǎng)點文明規(guī)范服務評價指標體系和評分標準》2019版要求“連續(xù)兩年電子銀行總體業(yè)務分流率達到()以上”?()