多項(xiàng)選擇題網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的崗位職責(zé)主要有().

A、負(fù)責(zé)網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)廳管理,保證客戶服務(wù)品質(zhì)。承擔(dān)本網(wǎng)點(diǎn)各項(xiàng)經(jīng)營任務(wù)指標(biāo)落實(shí)、目標(biāo)制定執(zhí)行、日常運(yùn)營管理、風(fēng)險控制、資源管理與市場開拓等工作。
B、履行崗位管理、人員管理和評價考核職能。根據(jù)本網(wǎng)點(diǎn)崗位設(shè)置情況,合理調(diào)配人力資源,做好團(tuán)隊建設(shè),負(fù)責(zé)組織開展各崗位員工的培訓(xùn)和考核激勵。
C、履行經(jīng)營風(fēng)險監(jiān)督職能。嚴(yán)格貫徹執(zhí)行各項(xiàng)方針政策和規(guī)章制度,履行內(nèi)控管理職責(zé),負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行人民銀行及上級行各項(xiàng)反洗錢規(guī)章制度,嚴(yán)防各種差錯事故、違紀(jì)事件和經(jīng)濟(jì)案件的發(fā)生。
D、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)能使客戶與銀行員工面對面地交流和溝通,便于客戶對服務(wù)進(jìn)行確認(rèn),從而使客戶服務(wù)需求更加明確,增加銀行服務(wù)的可信度。


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1.多項(xiàng)選擇題網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的履職要求().

A、強(qiáng)化內(nèi)控機(jī)制,完善制度建設(shè),提高防范和花解風(fēng)險能力。
B、整合柜面業(yè)務(wù),優(yōu)化勞動組合,全面提高綜合網(wǎng)點(diǎn)競爭力。
C、以提升客戶服務(wù)品質(zhì)、拓展結(jié)算營銷渠道為抓手,借助市場化手段提升對公結(jié)算業(yè)務(wù)競爭能力,全力構(gòu)建對公業(yè)務(wù)經(jīng)營平臺。
D、建立學(xué)習(xí)型銀行,加強(qiáng)員工隊伍建設(shè)。

3.多項(xiàng)選擇題凡具備金融許可證和物理營業(yè)場所,履行對外營銷服務(wù)職能的所有營業(yè)機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人均屬網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的范圍,具體包括:()

A、營業(yè)部本部營業(yè)廳(室)
B、城區(qū)支行
C、縣支行本部營業(yè)廳(室)
D、二級支行

4.單項(xiàng)選擇題()是網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范管理和長效發(fā)展的基礎(chǔ)A、網(wǎng)點(diǎn)制度建設(shè)

B、網(wǎng)點(diǎn)人員配置
C、網(wǎng)點(diǎn)功能
D、網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)

5.單項(xiàng)選擇題()是緩解服務(wù)壓力、提升服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)效率的重要途徑。

A、制訂嚴(yán)格的規(guī)章制度
B、員工能力的提升
C、對員工進(jìn)行獎勵
D、對員工進(jìn)行表揚(yáng)

最新試題

營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)處理完畢的會計憑證應(yīng)集中在當(dāng)日,最遲于()送事后監(jiān)督實(shí)施監(jiān)督。

題型:單項(xiàng)選擇題

對于抵押質(zhì)押的有價證券,應(yīng)按()入表外賬。

題型:單項(xiàng)選擇題

正式掛失的掛失處理和掛失撤銷均應(yīng)到()申請辦理。

題型:單項(xiàng)選擇題

()按照制度規(guī)定,對網(wǎng)點(diǎn)為客戶辦理資信證明、存款證明進(jìn)行審核簽字。

題型:單項(xiàng)選擇題

丟失后補(bǔ)制的會計專用印章,其代號應(yīng)按()編號,不得與丟失印章號碼相同。

題型:單項(xiàng)選擇題

請您詳細(xì)闡述《銀行業(yè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)文明規(guī)范服務(wù)評價指標(biāo)體系和評分標(biāo)準(zhǔn)》四種檢查的標(biāo)準(zhǔn)及易失分點(diǎn)

題型:問答題

根據(jù)國家外匯管理政策的規(guī)定,攜帶外幣出境,金額在等值()以內(nèi),不需申領(lǐng)《攜帶外匯出境許可證》。

題型:單項(xiàng)選擇題

根據(jù)事權(quán)劃分管理的規(guī)定,反交易及沖正業(yè)務(wù)由()負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)授權(quán)。

題型:單項(xiàng)選擇題

理財金賬戶客戶(非財富簽約客戶)異地取款結(jié)算優(yōu)惠()

題型:單項(xiàng)選擇題

()按照事權(quán)劃分的要求對柜員權(quán)限卡的簽發(fā)、變更、注銷申請進(jìn)行初步審查。

題型:單項(xiàng)選擇題